Analisis de la competencia

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Si no está seguro, o si el último “análisis” que realizó fue un rápido examen del sitio web y la presencia en las redes sociales de un competidor, es probable que esté perdiendo información importante que podría ayudar a su marca a crecer.

Un análisis de la competencia es una estrategia que consiste en identificar a los principales competidores e investigar sus productos, ventas y estrategias de marketing. Al hacer esto, puede crear estrategias comerciales sólidas que mejoren las de su competidor.

Pero si miramos más a fondo, podemos ver que el producto real (la ropa en este caso) no es realmente el mismo; una marca se centra en conjuntos elegantes para el día a día, mientras que la otra se centra en ropa para hacer ejercicio.

Sí, estas marcas satisfacen la misma necesidad de las mujeres (recibir ropa de moda en la puerta de su casa cada mes), pero lo hacen con tipos de ropa completamente diferentes, lo que las convierte en competidoras indirectas.

Esto significa que el equipo de Kate Hudson en Fabletics no querría dedicar su tiempo a estudiar Stitch Fix demasiado de cerca, ya que sus audiencias probablemente varían bastante. Incluso si es sólo ligeramente, esta pequeña variación es suficiente para hacer una gran diferencia.

Ejemplo de análisis de la competencia

En esta guía, aprenderá a realizar un análisis de la competencia: entender las tendencias del mercado, identificar a sus competidores, evaluar las oportunidades, analizar las amenazas para su organización y ajustar su estrategia de salida al mercado y de posicionamiento en consecuencia.

Si el mundo del SaaS le parece borroso estos días, no es sólo usted. Los productos y servicios SaaS han proliferado. Las categorías de productos se han llenado de gente. Muchas de sus características y funcionalidades han empezado a solaparse. La economía de la suscripción ha facilitado el cambio a productos de la competencia. El mercado se ha convertido en un entorno competitivo en el que “el ganador se lo lleva todo”.

Cada día surgen nuevas categorías de productos y las líneas entre las categorías y etiquetas tradicionales empiezan a importar cada vez menos a los clientes que sólo tienen un problema que resolver. Ahora que los clientes pueden elegir entre más opciones que nunca, es mucho más difícil conseguir una ventaja competitiva sostenible.

A partir de 2017, hay más de 5000 productos solo en la esfera martech que compiten por el negocio de forma compleja y superpuesta. Algunas empresas aprovechan su experiencia y recursos para entrar en nuevos mercados. Salesforce es un gran ejemplo; fíjate en el número de categorías de martech en las que aparece. Con tanta competencia, las empresas de SaaS no pueden ganar sólo con las características; deben ganar con la marca y la experiencia del cliente.

Marco de análisis competitivo

Si corrieras una maratón a campo traviesa, ¿no querrías saber algo del terreno y de las condiciones meteorológicas previstas antes de empezar? El mismo principio de preparación se aplica a la hora de iniciar y continuar una empresa. No basta con centrarse en los propios objetivos de producción y financieros: Tienes que entender lo que ocurre a tu alrededor, cómo otros crean bienes o servicios, las previsiones económicas, los cambios en las normas y reglamentos, etc. En otras palabras, necesita realizar un análisis de la competencia. La idea de buscar y digerir la información necesaria puede parecer abrumadora, pero nosotros lo hacemos fácil.

En este artículo, le explicamos cómo enfocar su análisis decidiendo primero qué preguntas quiere responder. Aprenda a encontrar a los competidores actuales y potenciales y cuántos de ellos necesita revisar. A continuación, cubrimos los aspectos específicos de sus competidores que debe considerar, así como dónde encontrar más información sobre ellos. Los expertos en marketing opinan sobre cómo mantener la atención durante el análisis. También ofrecemos plantillas de análisis de la competencia que se pueden descargar de forma gratuita para empezar a recopilar y analizar la información.

Herramientas de análisis de la competencia

El análisis de la competencia (o investigación de la competencia) es un campo de la investigación estratégica que se especializa en la recopilación y revisión de información sobre las empresas rivales. Es una táctica esencial para averiguar qué hacen sus competidores y qué tipo de amenaza representan para el éxito de su empresa.

Ya sea una empresa local, nacional o internacional, es probable que haya alguien en su empresa, a menudo en los equipos de ventas o de marketing, que pueda enumerar rápidamente a sus principales competidores, así como lo que los diferencia de usted.

Analizar su contenido puede ayudarle a determinar qué oportunidades tiene para ayudar a superar a sus competidores. ¿En qué tipos de creación de contenidos se centran sus competidores? ¿Blogs? ¿Los estudios de casos? ¿Contenido premium?

Si sus competidores están publicando constantemente estudios de casos, esto podría ser una parte de la razón por la que sus clientes potenciales de calidad están yendo a sus competidores. Un cliente potencial quiere saber cómo es trabajar con su empresa.

Si sus competidores tienden a publicar tres veces a la semana en comparación con su artículo cada dos semanas, será beneficioso para su empresa empezar a generar más tráfico a su sitio web publicando con más frecuencia sobre temas relevantes.

Eduardo José Cazorla