Como mejorar la inteligencia emocional

trabajar con las emociones…

En la era de la digitalización, la robótica y las pandemias, el mundo del trabajo y la industria de los servicios están cambiando rápidamente. Los empleos y las actividades se automatizan cada vez más, y los empleados y los lugares de trabajo son cada vez más remotos, dispersos, virtuales y globales. Aunque esta tecnología y esta transformación traen consigo muchas oportunidades y beneficios, como una mayor flexibilidad, productividad y rendimiento, es fundamental, sin embargo, no perder de vista el toque humano. Al fin y al cabo, seguimos tratando, en su mayor parte, con humanos y no con máquinas y, como humanos, el 100% de nuestras decisiones se toman de forma emocional, seguidas de horas, semanas o meses de apoyo a estas decisiones con justificaciones lógicas. Tenemos que relacionarnos con las personas como personas, y recordar que las personas y las emociones son inseparables.
Hoy en día, las habilidades blandas, como la inteligencia emocional, la empatía y la integridad, son cada vez más demandadas por empleados y líderes. Consideradas esenciales para el futuro del trabajo, estas competencias emocionales y sociales se están convirtiendo en un diferenciador competitivo para las empresas. En 2017, un informe de Deloitte pronosticó que “las ocupaciones intensivas en habilidades blandas representarán dos tercios de todos los puestos de trabajo en 2030” y la contratación de empleados con fuertes habilidades blandas “podría aumentar los ingresos en más de 90.000 dólares”. A su vez, el Índice de Empatía de Harvard Business Review de 2016 demostró que la empatía “es más importante que nunca para el éxito de una empresa”, correlacionándose con el crecimiento, la productividad, la satisfacción del cliente y los mayores ingresos.

test de inteligencia emocional

La inteligencia emocional impulsa su rendimiento tanto en el trabajo como en su vida personal, pero empieza por usted. Desde la confianza, la empatía y el optimismo hasta las habilidades sociales y el autocontrol, comprender y gestionar las propias emociones puede acelerar el éxito en todos los ámbitos de la vida.
Sea cual sea el ámbito profesional en el que te muevas, tanto si diriges un equipo de dos como de 20 personas, o incluso sólo a ti mismo, darte cuenta de la eficacia con la que controlas tu propia energía emocional es un gran punto de partida. Ausente en los planes de estudio, la inteligencia emocional no es algo que se nos enseñe ni se nos ponga a prueba, así que ¿de dónde viene, qué es, la tienes y es realmente tan importante?
Afortunadamente, es algo que se puede aprender y hemos recopilado una lista exhaustiva de consejos que le ayudarán a explorar su propio nivel de inteligencia emocional y a adquirir importantes habilidades de inteligencia emocional que se pueden aplicar en la vida diaria. Algunos de estos consejos los seguimos nosotros mismos y otros nos los han revelado nuestros increíbles clientes y socios que saben cómo motivar e inspirar a sus equipos, pero ante todo a ellos mismos.

Como mejorar la inteligencia emocional 2022

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enfoque: el motor oculto de la e…

Las habilidades blandas son fundamentales para una gestión eficaz de las personas. La iniciativa, la adaptabilidad y la capacidad de persuasión son algunos ejemplos de habilidades blandas. Pero la habilidad blanda más esencial para ser un buen líder es la inteligencia emocional (IE).
El éxito de su empresa no sólo depende de las habilidades técnicas. También depende de lo bien que interactúe con su personal, lo comprenda y lo motive. Una gestión eficaz de las personas le ayudará a reducir los conflictos en el lugar de trabajo y a aumentar la productividad.
Por ejemplo, necesita empatía para poder calibrar cómo se siente su equipo con respecto a un proyecto o un problema en el lugar de trabajo para resolverlo o motivarlo en consecuencia. Ser capaz de percibir las emociones de los demás te ayudará a entender lo que les mueve. Esto puede ayudarle a delegar en consecuencia y a obtener lo mejor de su equipo.
No sólo debe trabajar en el aumento de su propia inteligencia emocional, sino también ayudar a su personal a desarrollar esas habilidades blandas fundamentales. Los empleados con una alta IE son colaboradores, auto-motivados, fáciles de llevar y buenos para construir relaciones positivas con sus colegas y clientes. Esto, inevitablemente, beneficia a sus resultados.