Motivación en el trabajo

Lucha contra la motivación en el trabajo

Hay una serie de teorías que intentan describir lo que hace que un empleado esté satisfecho o insatisfecho. Saber lo que nos motiva -y lo que no- es la clave para elegir la trayectoria profesional adecuada. Puede resultar sorprendente, pero gran parte de lo que nos hace estar satisfechos o insatisfechos en el trabajo tiene poco que ver con el dinero. A continuación analizaremos algunas de estas teorías.

¿Se ha sentido alguna vez infeliz en un trabajo? Si lo ha hecho, piense en cómo ha pasado por el proceso de ser infeliz, porque para la mayoría de nosotros, empezamos siendo felices pero luego nos volvemos gradualmente infelices. Una de las teorías básicas es la teoría de la progresión del abandono del trabajo, desarrollada por Dan Farrell y James Petersen.Dan Farrell y James C. Petersen, “Commitment, Absenteeism and Turnover of New Employees: A Longitudinal Study”, Human Relations 37, no. 8 (agosto de 1984): 681-92, consultado el 26 de agosto de 2011, http://libres.uncg.edu/ir/uncg/f/J_Petersen_Commitment_1984.pdf. Dice que las personas desarrollan un conjunto de comportamientos para evitar su situación laboral. Estos comportamientos incluyen el cambio de conducta, el retraimiento físico y el retraimiento psicológico.

Razones para la motivación en el trabajo

Hace poco escribí sobre las distracciones habituales en el trabajo y cómo interfieren en la productividad de los empleados. Los teléfonos móviles, Internet y los cotilleos se encuentran sin duda entre la lista de los responsables de afectar a nuestra concentración durante la jornada laboral y de disminuir la productividad… Esto me hizo pensar en formas de combatir y minimizar las distracciones en el lugar de trabajo para que nuestra economía y nuestros empleados sigan creciendo.

Y esto me lleva a la pregunta inevitable… ¿Por qué hay tanta gente distraída en el trabajo? ¿Es porque las distracciones están fácilmente disponibles y dificultan la concentración? ¿O es que los empleados carecen de motivación, lo que hace que sus mentes se desvíen hacia estas distracciones?

La falta de motivación en el trabajo no es un concepto extraño. De hecho, la mayoría de mis clientes me han buscado para hacer coaching de carrera porque ya no se sienten desafiados o conectados con sus funciones actuales. Ir al trabajo cada día se ha convertido en algo aburrido hasta el punto de ser doloroso, y están desesperados por un cambio. Se sienten aliviados al saber que no hay nada malo en ellos, que su falta de motivación no se debe a que sean perezosos o malos empleados, sino simplemente al resultado natural de no hacer un trabajo que sea estimulante o desafiante.

La jerarquía de necesidades de maslow

La motivación se deriva de la palabra latina “movere”, que significa literalmente movimiento. Todas las definiciones que se leen en los libros o en el diccionario están relacionadas con el hecho de que la motivación es un comportamiento y que es necesario canalizar este comportamiento para lograr los objetivos y resultados deseados.

Los empleados motivados son un activo para una organización, son directamente proporcionales al éxito de la misma. La motivación es intangible, difícil de medir y extremadamente difícil de controlar, pero muy fácil de facilitar si se hace bien. Se trata de la intención, la intensidad y la perseverancia.

Hay dos tipos de motivación, la intrínseca y la extrínseca. Una organización tiene que entender que los empleados no son clones, sino individuos con rasgos diferentes. Por lo tanto, para motivar eficazmente a sus empleados tendrá que adquirir un conocimiento profundo de los diferentes tipos y formas de motivación.

Con este conocimiento, podrá clasificar mejor a sus empleados y aplicar el tipo de motivación adecuado para aumentar el nivel de compromiso y satisfacción de los empleados. Algunos empleados responden mejor a la motivación intrínseca mientras que otros pueden responder mejor a la motivación extrínseca.

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Motivarse es una de las principales cosas que distinguen a los grandes triunfadores, y es difícil. ¿Cómo se puede seguir avanzando cuando no se está dispuesto a hacerlo? En su investigación, Fishbach ha identificado algunas tácticas sencillas: Establecer objetivos que sean intrínsecamente gratificantes y hacerlos muy específicos. Si una tarea no es satisfactoria, céntrate en los aspectos que sí lo son o combínala con actividades agradables. Recompénsese de la manera adecuada por hacer las cosas. Para evitar los bajones, divide los objetivos en submetas; mira lo que has conseguido hasta la mitad y luego cuenta lo que te queda por hacer. Y utiliza la influencia social: Deja que las personas de alto rendimiento te inspiren, estimula tu ánimo dando consejos y ten presente a las personas por las que quieres triunfar.

Motivarse a uno mismo es difícil. De hecho, a menudo lo comparo con una de las hazañas del héroe alemán de ficción, el Barón Munchausen: tratar de mantener el impulso a través de una tarea, un proyecto o incluso una carrera puede parecer a veces como salir de un pantano por los pelos. Parece que tenemos una aversión natural al esfuerzo persistente que ninguna cantidad de cafeína o carteles inspiradores puede arreglar.

Eduardo José Cazorla