Que son las franquicias
Que son las franquicias
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La franquicia se basa en un concepto de marketing que puede ser adoptado por una organización como estrategia de expansión empresarial. Cuando se pone en práctica, un franquiciador licencia a un franquiciado una parte o la totalidad de sus conocimientos técnicos, procedimientos, propiedad intelectual, uso de su modelo de negocio, marca y derechos de venta de sus productos y servicios de marca. A cambio, el franquiciado paga determinados cánones y se compromete a cumplir ciertas obligaciones, normalmente establecidas en un contrato de franquicia.
Para el franquiciador, el uso de un sistema de franquicia es una estrategia de crecimiento empresarial alternativa, en comparación con la expansión a través de puntos de venta de propiedad corporativa o “cadenas de tiendas”. La adopción de una estrategia de crecimiento empresarial mediante un sistema de franquicia para la venta y distribución de bienes y servicios minimiza la inversión de capital y el riesgo de responsabilidad del franquiciador.
El auge de las franquicias no se produjo hasta después de la Segunda Guerra Mundial. Sin embargo, los rudimentos de la franquicia moderna se remontan a la Edad Media, cuando los terratenientes hicieron acuerdos similares a los de las franquicias con los recaudadores de impuestos, que se quedaban con un porcentaje del dinero que recaudaban y entregaban el resto[3]. La práctica terminó alrededor de 1562, pero se extendió a otras actividades[4]. Por ejemplo, en la Inglaterra del siglo XVII se concedía a los franquiciados el derecho a patrocinar mercados y ferias o a operar transbordadores. Sin embargo, la franquicia no creció hasta mediados del siglo XIX, cuando apareció por primera vez en Estados Unidos.
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Una franquicia es un tipo de licencia que concede al franquiciado el acceso a los conocimientos empresariales, los procesos y las marcas registradas del franquiciador, lo que le permite vender un producto o servicio bajo el nombre del negocio del franquiciador. A cambio de adquirir una franquicia, el franquiciado suele pagar al franquiciador un canon inicial de puesta en marcha y unos derechos de licencia anuales.
Cuando una empresa quiere aumentar su cuota de mercado o su alcance geográfico a bajo coste, puede franquiciar su producto y su marca. Una franquicia es una empresa conjunta entre un franquiciador y un franquiciado. El franquiciador es la empresa original. Vende el derecho a utilizar su nombre y su idea. El franquiciado compra este derecho para vender los productos o servicios del franquiciador bajo un modelo de negocio y una marca comercial existentes.
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Los otros franquiciados y las unidades operadas por la empresa no son su competencia. Lo cierto es lo contrario. Ellos y usted comparten la tarea de establecer la marca como la marca dominante en todos los mercados en los que entran y reforzar la familiaridad y la confianza de los clientes en la marca. En este sentido, usted trabaja en equipo con otros miembros del sistema. Los demás franquiciados comparten con usted la responsabilidad de la calidad, la coherencia, la comodidad y otros factores que definen su franquicia y aseguran la repetición del negocio para todos. Aumentar el valor de la marca es una responsabilidad compartida entre el franquiciador y el franquiciado.
Una “mentalidad de propiedad” destruye la razón por la que las unidades franquiciadas y operadas por la empresa tienen éxito. Piénselo. Si crees que “has comprado” una franquicia, te conviertes en “propietario” y empiezas a pensar y actuar como tal. Querrá cambiar el sistema por sus necesidades, se preguntará por qué está pagando el canon y empezará a pensar en los demás franquiciados como sus competidores. Por estas y otras muchas razones no querrás pensar en ti mismo como un “propietario independiente”.
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Un franquiciado es el propietario de una pequeña empresa independiente que explota un punto de venta de terceros llamado franquicia. Al hacerlo, el franquiciado ha comprado el derecho a utilizar las marcas registradas de un negocio existente, las marcas asociadas y otros conocimientos propios para comercializar y vender la misma marca, y mantener los mismos estándares que el primer negocio.
Las franquicias son una forma muy común de hacer negocios. De hecho, en la mayoría de las ciudades es difícil conducir más de unas pocas manzanas sin ver un negocio de franquicia. Algunos ejemplos de modelos de negocio de franquicia muy conocidos son McDonald’s (NYSE: MCD), Subway, United Parcel Service (NYSE: UPS) y H. & R. Block (NYSE: HRB). En Estados Unidos, existen oportunidades de negocio en franquicia en una gran variedad de sectores.