Como hacer un buyer persona

cómo crear una plantilla de buyer persona

En el mundo del marketing contemporáneo, el término buyer persona se está haciendo cada vez más popular.    También denominados perfiles de marketing o personas, son una descripción exhaustiva de un individuo que representa a un público objetivo. No se trata de clientes, sino de personas imaginarias que comparten las características de los posibles clientes.

Por ejemplo, cuando un consumidor requiere el consentimiento de otras personas antes de comprar algo, hay que crear diferentes personas que representen a todas las personas implicadas.    Dado que todas estas personas tienen razones variadas para evaluar su producto, tiene que desarrollar estrategias dirigidas a ellas.

Para que su presencia en el mercado tenga éxito, debe aprender a desarrollar eficazmente los buyer personas. No sólo simplifican el proceso de compra, sino que mantienen a una organización en el centro de las necesidades de sus consumidores.

La investigación de la audiencia se refiere a una investigación realizada sobre personas específicas para entender sus hábitos, actitudes o comportamientos. La audiencia puede variar en función del género, la edad, la etnia, la religión y muchos otros factores.

ejemplos de compradores persona

Los compradores personas son un componente importante de cualquier estrategia eficaz de marketing entrante. La verdad es que hay que saber a quién se está comercializando y vendiendo antes de poder hacer una venta. Los consumidores de hoy en día sólo prestan atención a los mensajes de marketing que son personalizados y altamente relevantes para sus experiencias únicas. El comprador persona es una forma clave de abordar esa necesidad del consumidor, a la vez que agiliza su proceso de marketing y ventas para que sólo dedique tiempo a los clientes potenciales con más probabilidades de conversión.

Podemos decir la palabra “buyer persona” tantas veces como queramos, pero no van a hacer mucho por usted si no sabe cómo crear o definir una. Por eso hemos elaborado esta Guía paso a paso para definir su Buyer Persona. Aquí aprenderá qué es exactamente un buyer persona y cómo definir su propio buyer persona de forma clara y manejable (esperamos) paso a paso. Comencemos.

La primera parte de cualquier guía para definir a tu buyer persona debería ser una definición de lo que es realmente un buyer persona. El comprador persona es una parte integral de cualquier plan de marketing o de ventas de calidad.

Como hacer un buyer persona en línea

B

hubspot buyer persona

Al utilizar datos reales para identificar patrones en tus clientes actuales y potenciales, tu equipo de ventas puede aclarar a quién le están vendiendo, por qué son una buena opción y cómo tu solución encaja en su vida y resuelve un problema.

En este artículo, iremos más allá de lo que es una persona compradora y le guiaremos en la elaboración de sus propias personas detalladas. También aprenderá sobre la generación de clientes potenciales, la cualificación de clientes potenciales y el recorrido del comprador que los personajes del comprador ofrecen a sus equipos de ventas y marketing, y cómo aprovecharlos mejor.

Tradicionalmente, los equipos de marketing se encargan de investigar, crear y rellenar las plantillas de buyer persona. O bien crean sus propias plantillas de buyer persona en la empresa o utilizan uno de los muchos recursos de creación de personas disponibles en línea.

Dicho esto, aunque hay muchas diferencias clave entre los equipos de ventas y de marketing, específicamente en términos de estrategia, actividades y puntos de referencia, la alineación de estos equipos puede tener un poderoso impacto en su viaje del comprador. En la siguiente sección veremos exactamente por qué y cómo.

Eduardo José Cazorla