Indice plan de marketing

Importancia del plan de marketing

Este artículo necesita citas adicionales para su verificación. Por favor, ayude a mejorar este artículo añadiendo citas de fuentes fiables. El material sin fuente puede ser cuestionado y eliminado.Buscar fuentes:  “Plan de marketing” – noticias – periódicos – libros – scholar – JSTOR (enero de 2019) (Aprende cómo y cuándo eliminar este mensaje de la plantilla)

Un plan de marketing puede formar parte de un plan de negocio global. Una estrategia de marketing sólida es la base de un plan de marketing bien redactado para poder alcanzar los objetivos. Aunque un plan de marketing contiene una lista de acciones, sin una base estratégica sólida, es de poca utilidad para una empresa.

Un plan de marketing es un documento exhaustivo o un proyecto que describe los esfuerzos de publicidad y marketing para el año siguiente. Describe las actividades empresariales necesarias para alcanzar objetivos de marketing específicos en un plazo determinado. Un plan de marketing también incluye una descripción de la posición actual de la empresa en materia de marketing, un análisis del mercado objetivo y una descripción de la mezcla de marketing que la empresa utilizará para alcanzar sus objetivos de marketing. Un plan de marketing tiene una estructura formal, pero puede utilizarse como un documento formal o informal, lo que lo hace muy flexible. Contiene algunos datos históricos, predicciones futuras y métodos o estrategias para alcanzar los objetivos de marketing. Los planes de marketing comienzan con la identificación de las necesidades de los clientes a través de un estudio de mercado y la forma en que la empresa puede satisfacer estas necesidades al tiempo que genera un rendimiento aceptable[1], lo que incluye procesos como el análisis de la situación del mercado, programas de acción, presupuestos, previsiones de ventas, estrategias y estados financieros proyectados. Un plan de marketing también puede describirse como una técnica que ayuda a una empresa a decidir el mejor uso de sus recursos para alcanzar los objetivos corporativos. También puede contener un análisis completo de los puntos fuertes y débiles de una empresa, su organización y sus productos[2].

Proceso del plan de marketing

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Un plan de marketing puede formar parte de un plan de negocio global. Una estrategia de marketing sólida es la base de un plan de marketing bien redactado para poder alcanzar los objetivos. Aunque un plan de marketing contiene una lista de acciones, sin una base estratégica sólida, es de poca utilidad para una empresa.

Un plan de marketing es un documento exhaustivo o un proyecto que describe los esfuerzos de publicidad y marketing para el año siguiente. Describe las actividades de la empresa para lograr objetivos de marketing específicos en un plazo determinado. Un plan de marketing también incluye una descripción de la posición actual de la empresa en materia de marketing, un análisis del mercado objetivo y una descripción de la mezcla de marketing que la empresa utilizará para alcanzar sus objetivos de marketing. Un plan de marketing tiene una estructura formal, pero puede utilizarse como un documento formal o informal, lo que lo hace muy flexible. Contiene algunos datos históricos, predicciones futuras y métodos o estrategias para alcanzar los objetivos de marketing. Los planes de marketing comienzan con la identificación de las necesidades de los clientes a través de un estudio de mercado y la forma en que la empresa puede satisfacer estas necesidades al tiempo que genera un rendimiento aceptable[1], lo que incluye procesos como el análisis de la situación del mercado, programas de acción, presupuestos, previsiones de ventas, estrategias y estados financieros proyectados. Un plan de marketing también puede describirse como una técnica que ayuda a una empresa a decidir el mejor uso de sus recursos para alcanzar los objetivos corporativos. También puede contener un análisis completo de los puntos fuertes y débiles de una empresa, su organización y sus productos[2].

Cuadro del plan de marketing

Un Índice Compuesto de Clientes es un conjunto de información identificativa que califica a su público objetivo, a nivel grupal e individual. Cada empresa tendrá un ICC diferente basado en una serie de variables. Los ICC pueden ser sencillos o complejos, sólo depende de lo implicado que quiera que esté su marketing objetivo. Pero, cuanta más información tenga sobre sus clientes potenciales y actuales, mejor servicio podrá ofrecerles y más podrá crecer su negocio.

La información que recopile tiene que ayudarle a crear buyer personas para sus clientes más populares y deseados. Su ICC también está diseñado para ayudarle a implementar los métodos de marketing de público objetivo más eficaces para llegar a su nicho de población.

El propósito de un ICC es ayudarle a definir quiénes son sus clientes específicos. Especialmente en el caso de una pequeña empresa, no tiene recursos adicionales para desperdiciar en campañas de publicidad y marketing al azar. Todo lo que haga tiene que estar calculado y enfocado.

Al principio, hacer este tipo de preguntas personales a los nuevos clientes o prospectos puede parecer intrusivo, pero conocer esta información realmente le ayudará a largo plazo. Sin embargo, dado que algunos de los datos que va a recopilar podrían calificarse como información personal e identificativa, debe asegurarse de que está almacenando y utilizando la información de sus clientes de forma ética y segura. Sé abierto y honesto sobre el uso que piensas hacer de los datos de tus clientes y estate dispuesto a compartir con ellos los resultados de tu investigación sobre los clientes si así lo desean.

Pasos del plan de marketing

En la actualidad, existen numerosas métricas utilizadas para hacer un seguimiento del rendimiento de las actividades y los canales de marketing, pero nada para determinar la eficacia operativa del plan y el presupuesto. El Índice de Marketing Operativo (IMO) formula una serie de preguntas para proporcionar un punto de referencia sobre su enfoque para la creación y gestión de un plan, y la asignación y seguimiento de su presupuesto. Una vez completado, obtendrá una puntuación tanto para su plan como para su presupuesto, así como una puntuación global del OMI. En la página de resultados se puede descargar un informe detallado de su puntuación y de las mejores prácticas para mejorar.

Eduardo José Cazorla