Que es la gamificación

Teoría de la gamificación

La gamificación es el intento estratégico de mejorar los sistemas, los servicios, las organizaciones y las actividades para crear experiencias similares a las que se experimentan al jugar con el fin de motivar e involucrar a los usuarios[1]. Esto se logra generalmente a través de la aplicación de elementos de diseño de juegos y principios de juego (dinámicas y mecánicas) en contextos no relacionados con el juego[2][3] También puede definirse como un conjunto de actividades y procesos para resolver problemas utilizando o aplicando las características de los elementos de juego.

Las técnicas de gamificación pretenden aprovechar los deseos naturales de las personas de socializar, aprender, dominar, competir, conseguir logros, estatus, autoexpresión, altruismo o cierre, o simplemente su respuesta al encuadramiento de una situación como juego o lúdica[25] Las primeras estrategias de gamificación utilizan recompensas para los jugadores que logran las tareas deseadas o la competición para atraer a los jugadores. Los tipos de recompensas incluyen puntos,[26] insignias de logros o niveles,[27] el llenado de una barra de progreso,[28] o proporcionar al usuario una moneda virtual[27] Hacer que las recompensas por realizar tareas sean visibles para otros jugadores o proporcionar tablas de clasificación son formas de animar a los jugadores a competir[29].

Qué es la gamificación en la empresa

En pocas palabras, la definición de gamificación es el uso de elementos de diseño de juegos y principios de juegos en contextos no lúdicos. Por ejemplo, los principios y temas de los juegos, como la adquisición de “puntos” virtuales u otra moneda, y la realización de una serie de tareas o actividades para pasar al siguiente nivel, pueden utilizarse en contextos distintos al de los juegos para proporcionar diversión y estimulación al alumno.

Aunque los elementos típicos de los juegos no son en absoluto nuevos, sí que se han hecho cada vez más comunes en contextos ajenos a los juegos, como los sitios web, el marketing digital, las aplicaciones empresariales e incluso las listas de tareas virtuales y las herramientas de productividad.

La gamificación se utiliza cada vez más en entornos educativos por varias razones. En pocas palabras, “hace que lo difícil sea más divertido”, ayudando a motivar a los estudiantes y a que se comprometan más con la materia.

La teoría de la gamificación en la educación es que los alumnos aprenden mejor cuando también se divierten. Y no sólo eso: también aprenden mejor cuando tienen objetivos, metas y logros que alcanzar, por supuesto de una forma que el alumno sigue percibiendo como divertida.

Qué es la gamificación en la educación

La gamificación es una técnica que utilizan los diseñadores para insertar elementos de juego en entornos no lúdicos, de modo que aumenten el compromiso del usuario con un producto o servicio. Al incorporar a un sistema ya existente elementos de diversión adecuados, como tablas de clasificación e insignias, los diseñadores aprovechan las motivaciones intrínsecas de los usuarios para que disfruten más de su uso.

El atractivo de la gamificación en el diseño de la experiencia del usuario (UX) La gamificación es una poderosa herramienta para impulsar el compromiso del usuario por varias razones. No se trata de transformar las interfaces de usuario en juegos. En cambio, se utiliza para inyectar elementos divertidos en aplicaciones y sistemas que, de otro modo, podrían carecer de inmediatez o relevancia para los usuarios. Cuando se hace bien, se incentiva a los usuarios para que alcancen objetivos y se les ayuda a superar las asociaciones negativas que puedan tener con el sistema y las tareas que les exige completar. Las dinámicas que los diseñadores incorporan en la gamificación de éxito sirven a su vez de motivación intrínseca eficaz. Esto significa que los usuarios se comprometen con el sistema porque quieren hacerlo. Por ejemplo, Foursquare/Swarm asciende a los usuarios a “alcaldes” de los establecimientos después de tantas visitas, lo que les permite competir por el primer puesto mientras disfrutan de comidas, compras, películas, etc.

Qué es la gamificación en el marketing

Las plataformas de aprendizaje basadas en la web y en el móvil son fáciles de usar… y eliminan el aburrimiento de las largas sesiones de formación al gamificar todo el proceso. Un manual de formación se sustituye por un juego interactivo que permite a los participantes ganar premios y ser reconocidos.

El concepto básico de gamificación no es nuevo, pero la palabra en sí es una adición del siglo XXI al léxico inglés. La palabra se refiere a la incorporación de elementos de juego, como sistemas de puntos y recompensas, a las tareas como incentivos para que la gente participe. En otras palabras, la gamificación consiste en convertir algo potencialmente tedioso en un juego. La gamificación es eficaz porque aprovecha los deseos naturales de las personas de competir y alcanzar logros. Profesores, directores y otros utilizan la gamificación para aumentar la participación y mejorar la productividad. La gamificación es también una característica esencial en las aplicaciones y sitios web diseñados para motivar a la gente a cumplir con los desafíos personales, como los objetivos de pérdida de peso y el aprendizaje de idiomas extranjeros; el seguimiento de su progreso es más divertido si se siente como un juego.

Eduardo José Cazorla