Como leer el lenguaje corporal
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Como leer el lenguaje corporal
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Kristina Hallett, Ph.D., ABPP es una psicóloga clínica certificada por la junta, Directora de Formación Clínica en la Universidad Bay Path, y profesora asociada en Psicología de Posgrado. Tiene una consulta privada en Suffield, Connecticut.
Todo, desde los movimientos faciales hasta el tono de voz y la posición del cuerpo, puede ayudar a contar una historia. Para ayudarnos a descifrar esas microexpresiones, hemos hablado con expertos en lenguaje corporal sobre sus principales consejos y trucos para leer a las personas.
La comunicación no verbal es cualquier forma de comunicación de información o mensajes de una persona a otra sin utilizar sus palabras. Puede incluir todo, desde las señales con las manos hasta la apariencia física y el lenguaje corporal. El lenguaje corporal es una forma de comunicación no verbal que incluye las expresiones faciales, los gestos, la postura, el movimiento de los ojos, el tacto físico y otras señales indicadas a través del cuerpo físico.La mayoría de nosotros hemos experimentado momentos en los que se nos escapan las palabras. Estamos demasiado nerviosos, demasiado tímidos o demasiado abrumados por las emociones para pensar y hablar con claridad. En estos casos, las señales no verbales hablan por nosotros. Como las conversaciones tienen dos caras, lo normal es que la otra persona tenga que leer esas señales no verbales.
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Las personas con Asperger tienen dificultades para socializar. Una gran parte de esta dificultad se debe a nuestra lucha por leer el lenguaje corporal. Ser capaz de leer e interpretar las señales que la gente envía a través de su lenguaje corporal es una habilidad social crucial. No darse cuenta de las pistas y señales que la gente comunica a través de su lenguaje corporal puede dar lugar a malentendidos y hacer que la gente nos perciba como desinteresados, insensibles o groseros. La buena noticia es que es posible aprender a leer el lenguaje corporal mediante la práctica, la atención a los detalles y el juego de roles.
Según estudios realizados por el profesor Mehrabian, sólo el 7% de la comunicación es verbal. El 93% restante es comunicación no verbal (de la cual el 55% está formado por el lenguaje corporal y el 38% por el tono de voz). En otras palabras, entender la comunicación no verbal (que incluye el lenguaje corporal, las expresiones faciales y el tono de voz) es esencial si queremos navegar con éxito en las interacciones sociales. Dado que la mayor parte de lo que se comunica se transmite a través del cuerpo y la voz, en lugar de la palabra hablada, ser incapaz de leer los matices del lenguaje corporal nos sitúa en una importante desventaja social.
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Entender el lenguaje corporal es importante, pero también es esencial prestar atención a otras señales como el contexto. En muchos casos, hay que considerar las señales como un grupo en lugar de centrarse en una sola acción.
Un estudio descubrió que la expresión facial más fiable consistía en una ligera elevación de las cejas y una leve sonrisa. Esta expresión, sugirieron los investigadores, transmite tanto amabilidad como confianza.
Un estudio descubrió que los individuos con rostros más estrechos y narices más prominentes tenían más probabilidades de ser percibidos como inteligentes. Las personas con una expresión sonriente y alegre también fueron juzgadas como más inteligentes que las que tenían expresiones de enfado.
Lenguaje corporal
Aunque es cierto que perdemos muchas señales no verbales al pasar de las interacciones en persona a las virtuales, no lo perdemos todo. He aquí quince señales de lenguaje corporal que revelan las emociones y los intereses de las personas, y todas ellas pueden verse en Zoom:
Vista por encima del hombro de la empresaria sentada en el escritorio del lugar de trabajo mira la pantalla del ordenador donde se encuentra un collage de … [+] muchas personas diversas involucradas en la actividad de negociaciones por videoconferencia, concepto de uso de tecnología de aplicaciones modernas
En las tribus primitivas, inclinar la cabeza era una forma de oír más claramente para ser alertados de los sonidos de peligro. Hoy en día, inclinar la cabeza es una señal de que alguien está interesado e involucrado. Pero cuando la gente está escuchando un mensaje que le incomoda, su cabeza puede o apartarse de la persona con la que está hablando en un intento de crear distancia.
Si oyes a alguien gritar “¡Cuidado!”, la postura que asumirías instintivamente como reacción sería la de levantar los hombros y bajar la cabeza entre ellos. En un contexto empresarial, agachar la cabeza es una señal que suele revelar una incomodidad extrema o una diferencia extrema en el estatus y la relación entre las personas. Es una postura que he visto mostrar a los empleados cuando interactúan con su jefe.
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