▷ Como aumentar las ventas | Actualizado junio 2025

Razón para vender

Aunque tengas un gran producto, si tus estrategias de venta son incorrectas, nunca venderás todo lo que podrías. No basta con poner un producto y esperar a que los clientes acudan en masa a comprarlo. Hay que dirigirse a los clientes potenciales y decirles por qué deben comprar el producto. He aquí ocho estrategias de venta que le ayudarán a atraer a los clientes que comprarán su producto.

Antes de empezar a orientar sus esfuerzos de venta, debe identificar a quién se dirige. ¿Quién es su cliente objetivo? ¿Qué edad tienen sus clientes, dónde viven, cuáles son sus intereses? Cree un perfil de su cliente típico y piense en cómo puede llegar a él. Entender a sus clientes le ayudará a identificar sus necesidades y a orientar su publicidad.

No son las características las que venden un producto; son los beneficios que esas características aportan al cliente los que harán que alguien se desprenda de su dinero. Centre su marketing en lo que el cliente ganará con la compra de su producto, más que en las características del mismo. Explique cómo su producto facilitará la vida del cliente.

Experiencia en ventas

Encontrar nuevas personas que compren su producto o servicio es una parte importante de todo el proceso de ventas. Puede resultar difícil para algunas personas, pero si su objetivo es aumentar las ventas, debe averiguar qué estrategia de ventas será eficaz para su cliente objetivo.

La gente no compra productos, compra los resultados que ese producto le dará. Comience el proceso de identificación de su cliente ideal haciendo una lista de todos los beneficios que su cliente disfrutará al utilizar su producto o servicio.

Defina su ventaja competitiva, la razón para comprar sus productos o servicios, en términos de los beneficios, resultados o consecuencias que su cliente disfrutará al comprar su producto o servicio y que no disfrutaría plenamente al comprar el producto o servicio de su competidor.

Llamar en frío a posibles clientes puede ser frustrante y difícil. Tanto si lo hace en persona como por teléfono, su trabajo consiste en calentar a un cliente potencial. Especialmente si su producto es nuevo, es posible que tenga que generar interés llamando a sus clientes.

Cómo aumentar las ventas de un producto

¿Quiere aumentar sus ventas? Entonces debe entender a su público. Si aplica la psicología del consumidor a sus estrategias de venta, podrá diseñar campañas de marketing más eficaces, aumentando tanto las ventas como la satisfacción del cliente. He aquí 15 maneras de utilizar el funcionamiento interno del cerebro del cliente en su beneficio.

La gente cree que le gusta elegir, pero el exceso de opciones puede ser paralizante. Esto es lo que los científicos llaman la paradoja de la elección. En un conocido estudio, Iyengar y Lepper (2000) colocaron dos mesas en una tienda de alimentación. En la mesa A, los clientes podían probar una selección de seis mermeladas; en la mesa B, podían elegir entre 24 mermeladas diferentes. Más gente se detuvo en la mesa B, donde la selección era mayor, pero sólo el 3% de ellos compró realmente un tarro. En cambio, casi un tercio (31%) de las personas que se detuvieron en la mesa A compraron un tarro de mermelada.

Los programas de fidelización son una gran herramienta para los minoristas: proporcionan información importante sobre las preferencias de los clientes, aumentan la fidelidad y, según los estudios, también pueden hacer que los clientes se sientan más felices en su tienda. En un estudio realizado por Kivets, Urminsky y Zheng, los clientes con una tarjeta de recompensa para una cafetería sonreían más mientras compraban, charlaban más tiempo con los empleados de la cafetería, decían “gracias” y dejaban propina con más frecuencia que los clientes que no formaban parte del programa. Quizá la sensación de formar parte de un grupo sea parte de la razón de estos comportamientos.

Mejora de las ventas…

Este artículo ha sido redactado por Art Lewin. Art Lewin es un empresario con sede en Los Ángeles, California. Está especializado en negocios, ventas, marketing e inversiones inmobiliarias. Art es el director general y fundador de cuatro empresas con sede en Los Ángeles: Art Lewin Bespoke, Healthy Choice Labs, SFR Properties y Professional Business Network (PBN). Art es conocido en todo el mundo por sus exclusivos diseños de ropa de negocios a medida y listos para usar. Algunos de sus clientes más destacados son miembros de la familia real, políticos y estrellas de Hollywood, como Hugh Hefner, Sylvester Stallone, Johnny Carson, Steve Allen y William Shatner.

Cuando se trata de dirigir un negocio, es probable que sus ventas se muevan en una de estas dos direcciones: hacia arriba o hacia abajo. Obviamente, usted quiere que suban. Si simplemente intentas “aguantar” y seguir siendo rentable sin intentar activamente aumentar la cifra de ventas de tu línea superior, es probable que veas cómo esa cifra desciende con el tiempo. Por eso es importante que sigas una estrategia agresiva que aumente tus ventas.